Återbetalningspolicy

Du har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från den dag du mottog varan. Du behöver inte ange något skäl.

Så här gör du

Skriv till oss på info@sidehits.store att du frånträder avtalet. Ange ordernumret.

Inom 14 dagar efter att du skickat frånträdandet skickar du tillbaka varan till oss på ett av dessa sätt:

• till adressen sidehits.store, Břest 326, 768 23 Břest, eller
• till Zásilkovna Z-BOX: Z-BOX Břest 87, 768 23 Břest.

Bifoga gärna en lapp med ordernumret eller ett ifyllt ångerformulär i paketet — så att vi kan koppla försändelsen till din beställning och återbetala pengarna till rätt konto.

Efter att vi mottagit försändelsen återbetalar vi pengarna inom 14 dagar med samma betalningssätt som du använde (om vi inte kommer överens om annat).

Kostnaden för returporto betalar du.

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi fått tillbaka varan — eller tills du visar oss att du har skickat den.

I vilket skick varan måste vara

Du får packa upp, undersöka och prova varan — precis som du skulle prova den i en fysisk butik. Detta påverkar inte din returrätt på något sätt.

Men om du har hanterat varan utöver vad som är nödvändigt för att lära känna dess art, egenskaper och funktion — till exempel har du burit eller använt varan under längre tid, tvättat, skadat eller på annat sätt försämrat den — är du ansvarig gentemot oss för värdeminskningen. Med detta belopp kan vi minska det återbetalade priset.

Graden av värdeminskning bedömer vi individuellt utifrån det faktiska skicket på den returnerade varan och motiverar den alltid för dig.