Integritetspolicy

Vilka vi är

Webbutiken sidehits.store drivs av Ing. Petra Svozilová, IČO 29825938, med säte på Břest 326, 768 23 Břest, under firmabeteckningen „sidehits.store“ („Tjänsterna“).

Vid tillämpningen av dataskyddslagstiftningen är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

För att driva Tjänsterna använder vi plattformen Shopify.

Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter. Vid konflikt mellan Användarvillkoren och denna policy har denna policy företräde i frågor om personuppgifter.

Vilka uppgifter vi behandlar

Beroende på hur du använder Tjänsterna kan vi behandla:

Kontaktuppgifter — namn, adress, fakturerings- och leveransadress, telefon, e-post
Betalningsuppgifter — kortuppgifter, transaktionsinformation, betalningsbekräftelse
Kontouppgifter — användarnamn, lösenord, inställningar (om du skapar ett konto)
Orderuppgifter — vad du har tittat på, lagt i varukorgen, köpt, returnerat eller bytt
Kommunikation med oss — innehållet i de meddelanden du skickar oss
Tekniska uppgifter — IP-adress, enhets- och webbläsartyp, identifierare
Användningsuppgifter — hur du rör dig på webbplatsen, vad du klickar på

Var vi får uppgifterna

Direkt från dig — vid beställning, registrering, kommunikation
Automatiskt — via cookies och liknande tekniker
Från tjänsteleverantörer — som behandlar uppgifter för vår räkning

Vad vi använder uppgifterna till

Hantering av beställningen — betalningshantering, leverans, returer, reklamationer
Kommunikation — svar på frågor, kundtjänst
Marknadsföring — utskick av nyheter via e-post, riktad reklam (endast med samtycke)
Säkerhet — bedrägeriprevention, säkring av Tjänsterna
Rättsliga skyldigheter — bokföring, skatter, bevarande av underlag

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal (art. 6.1 b i GDPR) — hantering av beställningen, betalning, leverans, hantering av reklamationer och returer.
Fullgörande av en rättslig skyldighet (art. 6.1 c i GDPR) — bokförings- och skattemässiga skyldigheter, bevarande av underlag.
Samtycke (art. 6.1 a i GDPR) — utskick av marknadsföring, analys- och marknadsföringscookies. Du kan när som helst återkalla samtycket.
Berättigat intresse (art. 6.1 f i GDPR) — skydd mot bedrägeri, säkring av Tjänsterna, försvar av rättsliga anspråk.

Vem vi delar uppgifterna med

Shopify — drift av butiken och hosting
Transportör — leverans av försändelsen
Betaltjänstleverantörer — hantering av betalningar
IT-tjänsteleverantörer — teknisk support, molnlagring
Offentliga myndigheter — när lagen kräver det

Vi lämnar inte uppgifter till tredje part för deras egna marknadsförings ändamål utan ditt samtycke.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till Tjänsterna. Informationen du lämnar till Tjänsterna kommer att delas med Shopify och tredje parter som kan befinna sig i andra länder än ditt bosattningsland.

Shopify ansvarar självständigt för behandlingen av dessa uppgifter. Mer på: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users och https://privacy.shopify.com/en

Hur länge vi bevarar uppgifterna

Orderuppgifter — under avtalstiden och därefter under lagstadgade perioder (bokföringsunderlag 5 år enligt bokföringslagen, preskriptionstider)
Marknadsföringsuppgifter — tills samtycket återkallas
Kontouppgifter — tills kontot raderas

Automatiserat beslutsfattande

Vi utför inte automatiserat beslutsfattande som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig. För att personanpassa reklam kan vi använda cookies och liknande tekniker — alltid endast med ditt samtycke.

Lämnande av uppgifter

Att lämna kontakt-, leverans- och betalningsuppgifter är nödvändigt för att ingå och fullgöra köpeavtalet. Utan dem kan vi inte hantera beställningen. Att lämna en e-post för att prenumerera på nyheter är frivilligt.

Cookies

På webbplatsen använder vi cookies och liknande tekniker. Nödvändiga cookies säkerställer grundläggande funktioner (varukorg, inloggning). Analys- och marknadsföringscookies använder vi endast med ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.

Dina rättigheter

Du har rätt till:

tillgång — att veta vilka uppgifter vi behandlar om dig
rättelse — att få felaktiga uppgifter rättade
radering — att få uppgifter raderade (om inte en rättslig skyldighet hindrar det)
begränsning av behandlingen
dataportabilitet — att få uppgifterna i ett maskinläsbart format
att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
att återkalla samtycke — när som helst, utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling
att avregistrera dig från marknadsföring — via länken i varje e-post

Du utövar dina rättigheter via e-post till info@sidehits.store. Innan vi hanterar begäran kan vi verifiera din identitet. Vi svarar inom en månad.

Vi kommer inte att missgynna dig på något sätt för att du utövar dina rättigheter.

Klagomål

Om du inte håller med om hur vi behandlar dina uppgifter, kontakta oss. Du har också rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet:

Tjeckien: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

Slovakien: Úrad na ochranu osobných údajov SR, www.dataprotection.gov.sk

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Ingen åtgärd är dock perfekt — vi rekommenderar inte att skicka känslig information via osäkrade kanaler.

Länkar till tredjepartswebbplatser

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller integritetspolicyer.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy. Den nya versionen publicerar vi på denna sida och uppdaterar datumet för den senaste uppdateringen.

Personuppgiftsansvarig:

Ing. Petra Svozilová, IČO 29825938, Břest 326, 768 23 Břest, Tjeckien
E-post: info@sidehits.store, Telefon: 731 043 286