Pravidlá poskytovania refundácií

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa, keď ste tovar prevzali. Nemusíte uvádzať žiadny dôvod.

Ako postupovať

Napíšte nám na info@sidehits.store, že odstupujete od zmluvy. Uveďte číslo objednávky.

Do 14 dní od odoslania odstúpenia nám pošlite tovar späť jedným z týchto spôsobov:

• na adresu sidehits.store, Břest 326, 768 23 Břest, alebo
• do Z-BOXu Zásilkovne: Z-BOX Břest 87, 768 23 Břest.

Do balíka prosím priložte papírik s číslom objednávky alebo vyplnený formulár na odstúpenie — aby sme zásielku dokázali priradiť k vašej objednávke a vrátiť peniaze na správny účet.

Po prijatí zásielky vám do 14 dní vrátime peniaze rovnakou platobnou cestou, akou ste platili (ak sa nedohodneme inak).

Náklady na spätočné poštovné hradíte vy.

Peniaze vám môžeme zadržať do doby, kým tovar nedostaneme späť — alebo kým nám nepreukážete, že ste ho odoslali.

V akom stave musí byť tovar

Tovar si môžete rozbaliť, prezrieť aj vyskúšať — rovnako, ako by ste si ho skúšali v kamennom obchode. Vaše právo na vrátenie tým nijako nezaniká.

Ak ste však s tovarom nakladali nad rámec toho, čo je nutné na oboznámenie sa s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou — napríklad ste tovar dlhší čas nosili či používali, prali, poškodili alebo inak znehodnotili — zodpovedáte nám za zníženie jeho hodnoty. O túto sumu môžeme vrátenú cenu znížiť.

Mieru zníženia hodnoty posudzujeme individuálne podľa skutočného stavu vráteného kusu a vždy vám ju zdôvodníme.