Polityka zwrotu kosztów

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymałeś towar. Nie musisz podawać żadnego powodu.

Jak postępować

Napisz do nas na info@sidehits.store, że odstępujesz od umowy. Podaj numer zamówienia.

W ciągu 14 dni od wysłania odstąpienia odeślij nam towar jednym z tych sposobów:

  • na adres sidehits.store, Břest 326, 768 23 Břest, lub
  • do Z-BOX Zásilkovna: Z-BOX Břest 87, 768 23 Břest.

Do paczki dołącz proszę kartkę z numerem zamówienia lub wypełniony formularz odstąpienia — abyśmy mogli przyporządkować przesyłkę do Twojego zamówienia i zwrócić pieniądze na właściwe konto.

Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, której użyłeś (o ile nie uzgodnimy inaczej).

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywasz Ty.

Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem — lub do czasu, gdy udowodnisz nam, że go odesłałeś.

W jakim stanie musi być towar

Możesz rozpakować, obejrzeć i przymierzyć towar — tak samo, jak przymierzyłbyś go w sklepie stacjonarnym. Nie narusza to w żaden sposób Twojego prawa do zwrotu.

Jeśli jednak obchodziłeś się z towarem w sposób wykraczający poza to, co konieczne do zapoznania się z jego charakterem, cechami i funkcjonalnością — na przykład nosiłeś lub używałeś towaru przez dłuższy czas, prałeś, uszkodziłeś lub w inny sposób obniżyłeś jego wartość — odpowiadasz wobec nas za obniżenie jego wartości. O tę kwotę możemy pomniejszyć zwracaną cenę.

Stopień obniżenia wartości oceniamy indywidualnie według rzeczywistego stanu zwróconego egzemplarza i zawsze go uzasadnimy.