Zásady vrácení peněz

Du har rett til å heve avtalen innen 14 dager fra den dagen du mottok varen. Du trenger ikke oppgi noen grunn.

Slik går du frem

Skriv til oss på info@sidehits.store at du hever avtalen. Oppgi ordrenummeret.

Innen 14 dager etter at du har sendt hevingen, sender du varen tilbake til oss på en av disse måtene:

• til adressen sidehits.store, Břest 326, 768 23 Břest, eller
• til Zásilkovna Z-BOX: Z-BOX Břest 87, 768 23 Břest.

Legg gjerne ved en lapp med ordrenummeret eller et utfylt hevingsskjema i pakken — slik at vi kan knytte forsendelsen til bestillingen din og refundere pengene til riktig konto.

Etter at vi har mottatt forsendelsen, refunderer vi pengene innen 14 dager med samme betalingsmåte som du brukte (med mindre vi avtaler noe annet).

Kostnadene for returporto betaler du.

Vi kan holde tilbake refusjonen til vi mottar varen tilbake — eller til du dokumenterer overfor oss at du har sendt den.

Hvilken stand varen må være i

Du kan pakke ut, undersøke og prøve varen — akkurat som du ville prøvd den i en fysisk butikk. Dette påvirker ikke returretten din på noen måte.

Men hvis du har håndtert varen ut over det som er nødvendig for å bli kjent med dens art, egenskaper og funksjon — for eksempel har du brukt varen over lengre tid, vasket, skadet eller på annen måte forringet den — er du ansvarlig overfor oss for verdireduksjonen. Vi kan redusere det refunderte beløpet med dette beløpet.

Graden av verdireduksjon vurderer vi individuelt ut fra den faktiske tilstanden til den returnerte varen, og vi vil alltid begrunne den for deg.