Informativa sui rimborsi
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto la merce. Non devi indicare alcun motivo.
Come procedere
Scrivici a info@sidehits.store che receci dal contratto. Indica il numero d'ordine.
Entro 14 giorni dall'invio del recesso, rispediscici la merce in uno di questi modi:
- all'indirizzo sidehits.store, Břest 326, 768 23 Břest, oppure
- al Z-BOX Zásilkovna: Z-BOX Břest 87, 768 23 Břest.
Ti preghiamo di inserire nel pacco un foglietto con il numero d'ordine o un modulo di recesso compilato — affinché possiamo abbinare la spedizione al tuo ordine e rimborsare il denaro sul conto corretto.
Dopo aver ricevuto la spedizione, ti rimborseremo entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato (salvo diverso accordo).
I costi di spedizione del reso sono a tuo carico.
Possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo indietro la merce — o finché non ci dimostri di averla spedita.
In quali condizioni deve essere la merce
Puoi disimballare, esaminare e provare la merce — proprio come faresti in un negozio fisico. Ciò non pregiudica in alcun modo il tuo diritto di reso.
Tuttavia, se hai maneggiato la merce oltre quanto necessario per conoscerne natura, caratteristiche e funzionamento — ad esempio hai indossato o usato la merce per un periodo più lungo, l'hai lavata, danneggiata o altrimenti deprezzata — sei responsabile verso di noi della diminuzione del suo valore. Di tale importo possiamo ridurre il prezzo rimborsato.
Valutiamo l'entità della diminuzione di valore caso per caso in base alle condizioni effettive dell'articolo restituito e te la motiveremo sempre.