Refund policy
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne, kdy jste zboží převzali. Nemusíte uvádět žádný důvod.
Jak postupovat
Napište nám na info@sidehits.store, že odstupujete od smlouvy. Uveďte číslo objednávky.
Do 14 dnů od odeslání odstoupení nám pošlete zboží zpět jedním z těchto způsobů:
- na adresu sidehits.store, Břest 326, 768 23 Břest, nebo
- do Z-BOXu Zásilkovny: Z-BOX Břest 87, 768 23 Břest.
Do balíku prosím přiložte papírek s číslem objednávky nebo vyplněný formulář pro odstoupení — abychom zásilku dokázali přiřadit k vaší objednávce a vrátit peníze na správný účet.
Po přijetí zásilky vám do 14 dnů vrátíme peníze stejnou platební cestou, jakou jste platili (pokud se nedohodneme jinak).
Náklady na zpáteční poštovné hradíte vy.
Peníze vám můžeme zadržet do doby, než zboží obdržíme zpět — nebo než nám prokážete, že jste ho odeslali.
V jakém stavu musí být zboží
Kalhoty si můžete rozbalit, prohlédnout i vyzkoušet — stejně, jako byste si je zkusili v kamenném obchodě. To vaše právo na vrácení nijak neruší.
Pokud jste ale se zbožím nakládali nad rámec toho, co je nutné k seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností — například jste kalhoty delší dobu nosili, prali, poškodili nebo jinak znehodnotili — odpovídáte nám za snížení jejich hodnoty. O tuto částku můžeme vrácenou cenu snížit.
Míru snížení hodnoty posuzujeme individuálně podle skutečného stavu vráceného kusu a vždy vám ji zdůvodníme.